PAWENNARI, A.; AFIAH, I. N.; VERAWATI, V.; NUSRAN, M.; ARHAM, M. F. ANALISIS KUALITAS LAYANAN BANK SYARIAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI MAKASSAR. International Journal Mathla’ul Anwar of Halal Issues, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 11–17, 2021. DOI: 10.30653/ijma.202112.17. Disponível em: https://journal.halalunmabanten.id/index.php/ijma/article/view/17. Acesso em: 16 apr. 2026.